Внедрение
Процессного офиса
В рамках данной услуги осуществляется анализ работы Процессного офиса, подготовка рекомендаций по улучшению работы Процессного офиса, разработка внутрикорпоративных материалов по деятельности Процессного офиса. Техническое задание на услуги консалтинга обсуждается и согласовывается заранее.
Ниже, указан примерный набор задач,которые могут быть
реализованы в рамках данной услуги:
Этап 1
Анализ работы Процессного офиса Подготовка предложений по улучшениям
Обсуждение с Заказчиком
и формализация целей и задач по управлению бизнес-процессами в компании
Анализ соответствия
текущих целей и задач
Процессного офиса - текущим
и перспективным целям бизнеса
Анализ процессной
архитектуры компании
Анализ управления бизнес-процессами
(оценка зрелости системы управления, наличие системы измерения процессов, оценка работы Владельцев процессов, наличие планов оптимизации процессов)
Оценка реализации проектов
задач по оптимизации процессов и пр
Подготовка предложений
по улучшению работы Процессного офиса
Этап 2
Внедрение эффективного Процессного офиса в вашей компании
Разработка внутренних нормативных документов
о Процессном офисе: цели ПрО, роль ПрО, права и ответственность сотрудников ПрО, функционал, организационно-ролевая структура, регламенты взаимодействия с функциональными подразделениями и пр.
Подготовка рекомендаций
по выбору и развертыванию инструментальных средств для моделирования, анализа и оптимизации процессов
Разработка и внедрение инструментов
по оптимизации работы Процессного офиса (например, система сбора и согласования заявок по улучшениям бизнес-процессов, система управления жизненным циклом бизнес-процессов и пр.)
Разработка корпоративного стандарта
по анализу и моделированию бизнес-процессов (Соглашение о моделирование)
Сопровождение работы
сотрудников Процессного офиса и пр.
Блог
Подходы к организации Процессного офиса в вашей компании
Организации, в которых функционирует Процессный офис, стремятся повысить эффективность его работы и рассматривают разные модели его развития. Одной из перспективных моделей развития Процессного офиса является сервисная модель. Так же как
Методика ранжирования бизнес-процессов
Часто возникает необходимость провести ранжирование процессов, чтобы выделить наиболее приоритетные и определить те процессы, которыми необходимо заниматься в первую очередь. Существует много различных инструментов для ранжирования, здесь я хочу показать
Идентификация бизнес-процессов
Друзья, в этом посте хочу рассказать про того, как можно определить перечень бизнес-процессов, которыми мы планируем заниматься в проекте оптимизации/ автоматизации и понять их границы. Конечно же перед стартом любого
Современное процессное управление. Эволюция подходов к внедрению.
На сегодняшний день задачи совершенствования, оптимизации и автоматизации бизнес-процессов является одним из приоритетных направлений развития для многих компаний и предприятий. В нынешних условиях все сильнее ощущается ограниченность классического подхода к
Искусственный Интеллект (ChatGPT) для анализа бизнес-процессов
В современном мире, где конкуренция становится все более острой, успешные компании стремятся к оптимизации своих бизнес-процессов для повышения эффективности и роста результативности. Одним из инновационных инструментов, который можно успешно использовать
KPI (КПЭ) бизнес-процессов. Основные типы. Примеры.
В данной заметке рассмотрим основные определения, связанные с КПЭ бизнес-процессов. Если вам интересно узнать про рекомендации по внедрению системы контроля процессных КПЭ, то это лучше посмотреть про это здесь: «Система